Gyakori Kérdések

Bár sok mesterséges intelligencia alapú eszközt úgy terveztek, hogy felhasználóbarát legyen, a kínálat rengeteg, és valódi üzleti eredményt elérni stratégiai gondolkodást és tapasztalatot igényel.

Ezért érdemes együtt dolgozni egy olyan tanácsadóval, mint a CMS:

• Stratégiai illeszkedés
  Segítünk kiválasztani azokat az AI-eszközöket, amelyek valóban megoldják a céged konkrét problémáit, és illeszkednek az üzleti céljaidhoz – nem csak divatos technológiák.

• Szakértelem és előszűrés
  Mi eligazodunk az AI-világban, és biztonságos, hatékony és költségtudatos megoldásokat ajánlunk – így nem neked kell hosszú órákat kutatással vagy hibázással töltened.

• Támogatás a bevezetés során
  Végigkísérünk az implementációban, és gondoskodunk arról, hogy minden zökkenőmentesen illeszkedjen a meglévő rendszereidbe és folyamataidba.

• A befektetésed megtérülése
  A célunk, hogy az AI ne csak egy drága próbálkozás legyen, hanem kézzelfogható üzleti eredményt hozzon.

• Buktatók elkerülése
  Segítünk megérteni az adatkezelés, biztonság és szervezeti változáskezelés szempontjait, amelyek elengedhetetlenek a sikerhez.

A CMS nem egyszerű kivitelező – hanem stratégiai partnered az AI bevezetésében, aki segít elkerülni a felesleges köröket, és biztosítja, hogy az eredmény valódi értéket teremtsen a vállalkozásodban.

Az adatbiztonság és az adatvédelem minden CMS-szolgáltatás alapját képezi – így az AI-tanácsadásnál is kiemelt szerepet kap. Több mint 18 éves IT-tapasztalatunkkal komolyan vesszük ezeket a kérdéseket.

Az AI-megoldások bevezetése során:

• Részletesen felmérjük az adatkezelési gyakorlatokat.

• Olyan AI-eszközöket ajánlunk és segítünk bevezetni, amelyek megfelelnek a szigorú biztonsági előírásoknak és az adatvédelmi szabályozásoknak Ausztráliában, Új-Zélandon és az Egyesült Királyságban.

• Tanácsot adunk az adatkormányzás, a hozzáférés-szabályozás és a titkosítás legjobb gyakorlatairól.

• Gondoskodunk arról, hogy az AI rendszerek adatfelhasználása összhangban legyen vállalati irányelveiddel és az ügyfelek felé tett adatvédelmi vállalásaiddal.

Számunkra az adataid biztonsága és a bizalom megőrzése minden AI-projekt alapfeltétele.

Az AI-megoldások bevezetésének időtartama több tényezőtől függ, ezért jelentősen eltérhet projektenként. A következő szempontok befolyásolják:

• Az alkalmazni kívánt AI-megoldás összetettsége

• A projekt terjedelme (egy adott folyamat automatizálása vagy egy átfogó üzleti átalakítás)

• A meglévő rendszerek és adatok felkészültsége

• Az integráció mélysége a jelenlegi szoftverkörnyezettel

Egy kisebb, jól körülhatárolható projekt – például egy AI-alapú ügyfélszolgálati eszköz vagy marketingautomatizálási megoldás bevezetése – néhány héttől pár hónapig tarthat, a tervezéstől az éles indulásig. Összetettebb vagy mélyebben integrált rendszerek esetén természetesen hosszabb időre van szükség.

A CMS-nél strukturált folyamatot követünk, amelynek része, hogy az első felmérés és a megoldástervezés után világos és reális ütemtervet adunk – így már a legelején tudni fogod, mire számíthatsz.

Teljes mértékben. Ez az egyik leggyakoribb tévhit.
A mesterséges intelligencia nem csak tech cégeknek szól – sokkal inkább egy eszköztár, amit szinte bármely iparágban fel lehet használni folyamatok javítására, problémák megoldására vagy új lehetőségek kiaknázására.

Akár kereskedelemben, szolgáltatásban, gyártásban, vendéglátásban vagy más szektorban működsz, az AI segíthet:

• jobban megérteni az ügyfeleidet

• hatékonyabbá tenni a marketinged

• automatizálni adminisztratív feladatokat

• optimalizálni a készletgazdálkodást

• javítani az általános működési hatékonyságot

A Cloud Made Simple (CMS) abban segít, hogy megtaláljuk azokat az AI-alkalmazásokat, amelyek a te üzleti modelleddel és céljaiddal összhangban működnek – függetlenül attól, hogy melyik iparágban dolgozol. A fókuszunk nem a technológia önmagáért, hanem az, hogyan tud valódi üzleti értéket teremteni a cégedben.

A mesterséges intelligencia (AI) olyan számítógépes rendszereket jelent, amelyek olyan feladatokat képesek elvégezni, amelyekhez korábban emberi intelligenciára volt szükség – például tanulás, problémamegoldás, döntéshozatal vagy nyelvértés.

Egy kis- vagy középvállalkozás számára az AI nem futurisztikus robotokat jelent, hanem gyakorlati eszközöket és stratégiákat, amelyek az alábbiakban nyújthatnak segítséget:

• Ismétlődő feladatok automatizálása: A csapatod felszabadulhat az unalmas munkák alól, és a fontosabb, stratégiai feladatokra koncentrálhat.

• Ügyfélszolgálat fejlesztése: AI-alapú chatbotokkal vagy személyre szabott kommunikációval javíthatod az ügyfélélményt.

• Marketing hatékonyság növelése: Adatelemzés segítségével pontosabban célozhatod meg a potenciális ügyfeleket.

• Folyamatok optimalizálása: Legyen szó készletről, logisztikáról vagy belső működésről, az AI segít egyszerűsíteni és javítani.

• Értékes üzleti betekintések: Az adatok mélyebb elemzése segít megalapozottabb üzleti döntéseket hozni.

A CMS abban segít, hogy reális, valóban működő AI-megoldásokat találjunk – kifejezetten a kis- és középvállalkozások lehetőségeihez és igényeihez igazítva.

Az AI-tanácsadás és a bevezetés költsége jelentősen változhat, mivel minden projektet az adott vállalkozás igényeihez, a megvalósítani kívánt megoldások összetettségéhez és a projekt terjedelméhez igazítunk. A CMS-nél a célunk, hogy valódi üzleti értéket és megtérülést (ROI) nyújtsunk.

A legtöbb esetben az első konzultációt – és gyakran a KKV-kra szabott AI Readiness felmérést – követően tudunk részletes ajánlatot adni, amely tartalmazza:

• a javasolt megoldások körét

• az implementáció lépéseit

• a kapcsolódó költségeket

Emellett elérhetők olyan csomagjaink is, amelyek tartalmazzák:

• a folyamatos támogatást

• rendszeres teljesítményértékelést

• és a stratégia frissítését, ahogy a vállalkozásod fejlődik

A CMS-nél átlátható árazásra és költséghatékony, mérhető eredményeket hozó megoldásokra törekszünk, amelyek beleférnek a céged költségkeretébe – és valóban értéket teremtenek.

A konkrét eredmények mindig az üzleti céljaidtól és a bevezetett AI-megoldások típusától függenek, de a CMS-sel való együttműködés során reálisan elérhető javulások a következők lehetnek:

• Nagyobb működési hatékonyság: Manuális feladatok automatizálása, folyamatok optimalizálása révén gyorsabb és olcsóbb működés.

• Jobb ügyfélélmény: Személyre szabott kommunikációval és gyorsabb válaszokkal nő az ügyfélelégedettség és a lojalitás.

• Hatékonyabb marketing és értékesítés: Pontosabb célzás, jobb leadgenerálás, adatvezérelt kampányoptimalizálás.

• Magabiztosabb döntéshozatal: Az AI segít az adatok mélyebb elemzésében és azonnal hasznosítható üzleti felismerések azonosításában.

• Költségcsökkentés: A hatékonyság javulása révén kevesebb idő- és erőforrásráfordítás.

• Erősebb versenyelőny: Az innovatív megoldások révén kiemelkedhetsz a piacon.

A CMS tanácsadási folyamata során közösen határozzuk meg a mérhető célokat, hogy az elért eredmények világosan nyomon követhetők és számszerűsíthetők legyenek.

A CMS több szempontból is különösen jól felkészült arra, hogy kis- és középvállalkozásokat segítsen Ausztráliában, Új-Zélandon és az Egyesült Királyságban a mesterséges intelligencia sikeres bevezetésében:

Több mint 18 év KKV-fókuszú tapasztalat
Szinte két évtizede dolgozunk KKV-kkal, így pontosan ismerjük a működésük sajátosságait, kihívásait és növekedési céljaikat.

Stabil IT- és adatbiztonsági háttér
Erősségünk a megbízható IT-infrastruktúra, technikai támogatás, és különösen az adatbiztonság – mind alapvető a biztonságos és hatékony AI-bevezetéshez.

Dedikált AI-szakértelem
Tudatosan fejlesztettük csapatunkat: AI-képzéseket végeztünk, célzott kutatásokat folytattunk, AI-specialistákat vontunk be, és együttműködünk vezető technológiai partnerekkel.

Gyakorlati, eredményközpontú megközelítés
Nálunk az AI nem öncélú technológia – csak olyan megoldásokat javasolunk, amelyek valódi, mérhető üzleti eredményt hoznak.

Piaci ismeret és helyi jelenlét
Kifejezetten ausztrál, új-zélandi és brit vállalkozásokkal dolgozunk, így tisztában vagyunk a helyi piacok működésével és elvárásaival.

A CMS a megbízható IT-partner stabilitását ötvözi a stratégiai AI-szemlélet előrelátásával – ez tesz bennünket ideálissá a KKV-k AI-átállásának támogatására.